Laut GWI Social Summary gelten bei den 16 bis 19 jährigen bildorientierte soziale Netzwerke wie YouTube und Instagram als die beliebtesten sozialen Plattformen - vor Facebook. Denn Nutzer wollen visuell angesprochen werden. Das weiß auch Angela Merkel: seit einer Woche hat sie ihren eigenen Instagram Kanal und immerhin schon über 42.000 Abonnenten. Zeit, Instagram einmal genauer unter die Lupe zu nehmen...
1. Das ist Instagram
Instagram ist eine kostenfrei Foto- und Video-Sharing-App, mit der die weltweit 400 Millionen Nutzer Fotos und Videos erstellen und bearbeiten können, um sie anschließend über das Internet anderen Instagram Usern zugänglich zu machen. Ursprünglich war es eine App für IOS, mittlerweile gibt es sie aber auch für Android, Windows Phone und als Webseite. Hochladen kann man die Fotos und Videos allerdings nur über sein Smartphone. Sofern Kanäle nicht als privat deklariert werden kann jeder die Bilder sehen ohne angemeldet sein zu müssen.
Einen umfassenden Überblick und 5 gute Gründe für Instagram Marketing haben mdg Advertising in einer Infografik zusammengefasst:
Instagram vs. Facebook
Im Vergleich zu Facebook ist Instagram das neuere soziale Netzwerk und glänzt mit rasant steigenden Userzahlen. Während Instagram seid 2015 in Deutschland um die 4 Millionen Nutzer dazu gewonnen hat und somit momentan circa 9 Millionen deutsche User zählt, gingen bei Facebook die Zahlen der aktiven Nutzer von 2015 auf 2016 um sage und schreibe 4,5 Millionen zurück. Nichtsdestotrotz hat Facebook mit 23,5 Millionen (ohne Berücksichtigung der Nutzer unter 14 Jahren) momentan noch mehr User in Deutschland als der Newcomer Instagram. Doch mit 4,8% liegt die Interaktionsrate bei Instagram zurzeit deutlich höher als bei Facebook, wo sie gerade mal 0,72% beträgt. Dies könnte daran liegen, dass Instagram im Gegensatz zu Facebook keine Werbung einblendet, sehr übersichtlich ist und auch ein cooles Design mit sich bringt. Unter anderem waren es wohl diese Argumente, die auch dazu führten, dass Instagram vom Riesen Facebook gekauft wurde.
2. Warum ist Instagram interessant für Unternehmen?
Große Namen wie beispielsweise Nike, L’Oréal und Mercedes Benz mischen auf Instagram schon kräftig mit. Durch die hohe weltweite Popularität erreicht man mit Instagram viele Menschen. Gerade bei jungen Leuten ist es sehr beliebt. Die Gründe: die einfache Anwendung und der Fokus auf Bilder mit kurzen Texten. Mit verschiedenen Filtern lassen sich auch aus gewöhnlichen Fotos kleine Kunstwerke machen. Und das „Sammeln“ von „gefällt-Herzen“ und Abonnenten kann schnell zur kleinen Sucht werden! Nutzen Sie die Bilder für Ihr Storytelling, vermitteln Sie Ihre Unternehmenskultur, den Spirit Ihrer Produkte und zahlen Sie auf Ihre Marke ein! Machen Sie zudem Ihren Twitter-, Facebook- oder Blogauftritt lebhafter indem Sie Ihre Instagram Bilder und kurzen Videos einbinden. Zudem können Sie über aussagekräftige Bilder auf das eigene Unternehmen und Ihren Online Shop verweisen. Oder noch einfacher: Ihren Kunden direkt etwas via Instagram verkaufen. Daran arbeitet Instagram gerade. Mit Sponsored Posts und Werbeanzeigen, die sich zukünftig genau auf Alter, Wohnort, Geschlecht und die persönlichen Interessen Ihrer Zielgruppe anpassen machen Sie zusätzlich auf Ihren Auftritt aufmerksam.
3. Beispiele aus der Praxis
Die Nutzung von Instagram-Marketing ist vergleichbar mit der eines Internet Blogs. Nur rücken Bilder an die Stelle der Texte. Auch diese werden chronologisch angezeigt, lassen sich aber nicht nach Kategorien sortieren. Nachfolgend drei Beispiele für Unternehmen, die Instagram nutzen:
Sie posten Bilder und kurze Videos von maximal 15 Sekunden - von neuen Produkten, Mitarbeitern, Veranstaltungen und Szenen hinter den Kulissen. Diese werden kurz kommentiert. Wie bei Twitter hilft die Verwendung von passenden Hashtags, dass die Bilder auch gefunden werden. Durch Eingabe von @ mit den entsprechenden Usernamen dahinter lassen sich andere Instagram Mitglieder direkt ansprechen. Ein bekanntes Beispiel für die effektive Nutzung von Instagram: Ikea hat schon mal einen ganzen Katalog mit Hilfe von Instagram digitalisiert. Das schwedische Möbelunternehmen ließ seine Community ihre Lieblingsprodukte abfotografieren und erhielt so einen komplett digitalisierten Katalog ohne etwas dafür bezahlen zu müssen! Siehe auch: http://vimeo.com/98909669.
4 Tipps für Ihre ersten Schritte auf Instagram
Schnappschüsse – aber mit Strategie:Bevor Sie sich einen Account zulegen, sollten Sie sich klarmachen was und natürlich auch wen Sie damit erreichen möchten. Daraus können Sie wichtige Erkenntnisse für den nächsten Schritt ziehen: Was wollen Sie mit Ihren Posts aussagen und welches Lebensgefühl wollen Sie Ihren Interessenten vermitteln? Alle strategischen Überlegungen und die Konsequenzen daraus können in einem Instagram-Styleguide für Ihr Unternehmen festgehalten werden.
Was machen die anderen? Im nächsten Schritt sollten Sie sich auch anschauen wie die Konkurrenz sich und ihre Produkte auf Instagram präsentiert. So können Sie eine Strategie entwickeln, wie Sie sich von der Masse bzw. Konkurrenz abheben können – damit Ihr Produkt oder Unternehmen auch die Aufmerksamkeit bekommt, die Sie sich wünschen.
Netzwerkfunktionalitäten nutzen: Bezeichnend für soziale Medien ist der Netzwerkgedanke der dahinter Steckt. Die User können sich zu den unterschiedlichsten Themen austauschen und wenn sie das wünschen auch einen Dialog zu Unternehmen aufbauen. Deshalb sollten Sie in ihrem Instagram-Account auch die typischen Funktionalitäten, wie z.B. Hashtags (#) nutzen, um besser gefunden zu werden. Der Hashtag sollte sich dann bestenfalls auf Ihr Produkt, Ihr Unternehmen, aber auch auf das von Ihnen gepostete Bild beziehen.
„Borgen“ Sie sich Reichweite: Wie in anderen Netzwerken gibt es auch bei Instagram bekannte Influencer, die es geschafft haben mit ihren Bildern eine große Gruppe von Fans zu gewinnen. Als Unternehmen können Sie Beziehungen zu solchen Influencern nutzen, um noch mehr User auf Ihr Produkt und auf Ihren Instagram Account aufmerksam zu machen.
4. Was ist die Besonderheit von Instagram?
Instagram geht schnell, macht Spaß und kann innerhalb von Sekunden spannende Eindrücke vermitteln. Dank der automatischen Formatierung und der zahlreichen Filter bekommt man einfach tolle Bilder – ganz ohne zusätzliche Bildbearbeitungsprogramme oder gar einen Grafikdesigner. Zudem lassen sich die Bilder einfach in Facebook oder die Webseite einbetten. Die Einschränkungen: die Bilder lassen sich nur chronologisch abbilden und nicht kategorisieren – dazu bräuchte man Pinterest. Zudem lässt sich pro Smartphone nur ein Instagram-Kanal bedienen – schwierig zum Beispiel wenn man private und berufliche Nutzung trennen möchte – oder als Agentur gar Kunden-Accounts mitpflegen möchte. Die etwas unpraktikable Lösung: für jedes Instagram Account ein eigenes Smartphone mitführen...
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